Pagtanggap sa mga tuntunin
Sa pamamagitan ng paggawa ng account o paggamit ng mga serbisyo ng wkk, ikaw ay sumasang-ayon na basahin, unawain, at sundin ang lahat ng nakasaad sa mga Tuntunin at Kondisyong ito. Ang kasunduang ito ay sa pagitan mo bilang gumagamit at ng aming plataporma.
Ang patuloy na paggamit ng aming mga serbisyo pagkatapos ng anumang update sa mga tuntuning ito ay itinuturing na pagtanggap sa mga nabagong kondisyon. Inirerekomenda namin na regular na suriin ang pahinang ito upang manatiling updated.
Kwalipikasyon ng gumagamit
Upang makabuo ng account sa wkk, dapat mong tuparin ang mga sumusunod na pamantayan:
Edad
Dapat ay may edad na 21 pataas ang gumagamit, alinsunod sa mga batas na naaangkop sa Philippines.
Legal na Kapasidad
Dapat ay may legal na kakayahan ang gumagamit na pumasok sa isang kontrata at managot sa mga obligasyong pinansyal.
Lokasyon
Ang aming serbisyo ay available lamang sa mga rehiyong pinahihintulutan. Maaaring limitahan ang access sa mga partikular na lugar.
Pagpaparehistro at seguridad ng account
Responsibilidad ng bawat gumagamit na magbigay ng tumpak, kumpleto, at updated na impormasyon sa oras ng pagrerehistro. Ang pagbibigay ng maling detalye ay maaaring magresulta sa pagsuspinde ng account.
Ipinapatupad namin ang mga sumusunod na panuntunan sa account:
Mga deposito at pag-withdraw
Ang wkk ay sumusuporta sa iba't ibang kategorya ng pagbabayad para sa iyong kaginhawaan. Ang mga limitasyon sa deposito at pag-withdraw, pati na rin ang mga oras ng pagproseso, ay maaaring mag-iba depende sa napiling paraan at makikita sa iyong account profile.
Ang lahat ng transaksyon ay dapat gamitin ang account na nakapangalan sa mismong gumagamit ng plataporma. Hindi tinatanggap ang third-party payments.
Ang pag-withdraw ay isasagawa lamang matapos ang matagumpay na pag-verify ng pagkakakilanlan (KYC process).
Ang mga pondo ay ipadadala sa orihinal na paraan ng pag-deposito kung maaari, alinsunod sa aming mga internal na polisiya sa seguridad.
Mga bonus at promosyon
Ang bawat promo ay may sariling mga tuntunin at kondisyon. Ang mga bonus na ibinibigay ay hindi agad maaaring i-withdraw at itinuturing na hiwalay mula sa iyong cash balance.
Ano ang Wagering Requirements?
Ito ay ang kabuuang halaga ng taya na dapat mong gawin gamit ang bonus funds bago ito maging totoong cash na maaaring i-withdraw. Ang mga panuntunang ito ay inilalagay upang maiwasan ang maling paggamit ng mga promosyon.
Tandaan na may mga limitasyon sa maximum bet habang may aktibong bonus sa iyong account. Ang anumang anyo ng bonus abuse, gaya ng paggawa ng maraming account upang makuha ang welcome offer, ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring magresulta sa pagkansela ng bonus at pagbawi ng mga panalo.
Para sa mga kasalukuyang alok, bisitahin ang aming pahina ng Promotions.
Mga panuntunan sa laro at patas na paglalaro
Ang lahat ng resulta ng mga laro sa wkk ay tinutukoy ng Random Number Generators (RNG) na pinapatakbo mula sa panig ng aming mga game providers. Sinisiguro nito na ang bawat round ay random at walang anumang manipulasyon.
Teknikal na Isyu
Kung ang isang round ay naantala dahil sa glitch o pagkaputol ng koneksyon, ang round ay maaaring ituring na void at ibabalik ang taya sa player.
Imbestigasyon
Ang anumang disputed rounds ay isasailalim sa masusing imbestigasyon base sa logs ng game provider bago magbigay ng pinal na desisyon.
Mga ipinagbabawal na aktibidad
Upang mapanatili ang integridad ng plataporma, mahigpit na ipinagbabawal ang mga sumusunod:
Ang paglabag sa mga panuntunang ito ay maaaring magresulta sa permanenteng pag-block ng account at pagkumpiska ng lahat ng pondo sa loob nito.
Responsableng pagsusugal
Ang pagsusugal ay dapat ituring na isang anyo ng libangan lamang. Hinihikayat namin ang lahat ng gumagamit na maglaro nang may kontrol.
Mga Tool sa Kontrol
Maaari kayong magtakda ng deposito limits, session reminders, at cool-off periods sa inyong settings.
Self-Exclusion
Maaaring humiling ng self-exclusion upang pansamantalang i-block ang access sa account. Tandaan na ang self-exclusion ay hindi maaaring kanselahin nang maaga kapag ito ay itinakda na.
Para sa karagdagang tulong at impormasyon, mangyaring basahin ang aming pahina ng Responsible Gaming.
Karapatan sa intelektwal na pagmamay-ari
Ang lahat ng content, logo, disenyo, at branding na matatagpuan sa wkk ay pagmamay-ari ng aming plataporma o ng aming mga partners. Ang anumang pagkopya, pag-distribute, o paggamit ng mga ito nang walang pahintulot ay mahigpit na ipinagbabawal.
Availability at limitasyon ng pananagutan
Ang aming mga serbisyo ay ibinibigay "as is". Bagama't nagsisikap kami para sa tuluy-tuloy na operasyon, maaaring magkaroon ng mga interruption dahil sa maintenance o mga dahilan na hindi namin kontrolado.
Ang wkk ay hindi mananagot sa anumang pagkawala ng pondo o oportunidad dahil sa technical issues, internet failure, o maling paggamit ng account ng user. Ang anumang malinaw na pagkakamali sa mga odds, balance, o payouts (obvious errors) ay maaaring itama ng admin sa anumang oras.
Pagsuspinde at pagtatapos ng account
Inirereserba namin ang karapatang suspindihin o permanenteng isara ang anumang account kung may basehan na ang gumagamit ay lumabag sa aming mga Tuntunin at Kondisyon.
Sa panahon ng imbestigasyon, maaaring pansamantalang i-freeze ang lahat ng withdrawals. Kapag natapos na ang imbestigasyon at napatunayang may paglabag, ang mga pondo ay maaaring bawiin. Kung walang paglabag, ibabalik ang access sa account.
Proteksyon ng data
Ang iyong personal na impormasyon at data ng transaksyon ay ginagamit lamang para sa pag-verify ng account, pagproseso ng mga bayad, at pagpapabuti ng aming serbisyo. Sinisiguro namin na ang iyong data ay hinahawakan nang may pag-iingat at hindi ibinebenta sa mga third-party.
Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa paggamit ng cookies at tracking technologies, basahin ang aming Cookie Policy.
Mga reklamo at pag-aayos ng dispute
Kung mayroon kang reklamo, hinihiling namin na gamitin muna ang aming internal na channels. Magbigay ng kumpletong detalye kabilang ang iyong user ID, petsa ng insidente, at mga screenshots kung mayroon.
Ang aming team ay magsasagawa ng pagsusuri at magbibigay ng tugon sa lalong madaling panahon. Kung ang dispute ay mananatiling hindi nareresolba, susundin namin ang mga karaniwang proseso ng pag-aayos sa industriya.
Mga pagbabago sa mga tuntunin
Maaaring baguhin ang mga Tuntunin at Kondisyong ito sa anumang oras upang sumalamamin sa mga pagbabago sa operasyon o batas. Ang lahat ng pagbabago ay ipo-post sa pahinang ito kasama ang bagong "Petsa ng Pagpapatupad".
Impormasyon para sa kontak
Para sa anumang katanungan o paglilinaw tungkol sa mga tuntuning ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Customer Center.